نظام سلامت باید برای دستیابی به سنجههای کیفیتی برنامه داشته باشد
31 مرداد 1395 ساعت: 17:5
31 مرداد 1395 ساعت: 17:5
کارشناس ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی در گفتوگو با سپیدآنلاین گفت: «وجود استانداردها و سنجههای کیفیتی آنگونه که در برنامه اعتباربخشی آمده است، بهعنوان مقصد و نقطه مطلوب برنامهها و اقدامات مراکز درمانی لازم است، اما در یک تعریف کلی اگر برنامهریزی را تعیین مقصد و مسیر بدانیم، نظام سلامت کشور ما باید برای مسیر دستیابی به این استانداردها هم فکری بکند.»
![](/uploads/posts/2016-08/1471784548_nzam-slamt.jpg)
حامد دهنوی ادامه داد: «مسیر یعنی تعیین راه و روش عملیاتی انجام یک کار و نظامهای سلامت پیشرفته جهان در این زمینه الگوهای خوبی برای ما هستند.» وی با بیان این مثال که صنعت هوانوردی در زمینه ایجاد ایمنی، سرآمد است، تصریح کرد: «امروزه هر کس سوار هواپیما بشود پیش از پرواز باید نکات ایمنی لازم را به خوبی بداند. یعنی کاملا توجیه میشود که چه خطراتی ایمنی و جان او را هنگام پرواز تهدید میکند و موقع خطر هر فرد برای خودش و سایرین چه میتواند بکند.»
دهنوی اضافه کرد: «نظامهای سلامت امروزه در جلب مشارکت بیماران و خانواده آنها (مفهوم بیمارمحوری) در روندهای درمانی و مراقبتی گامهای اساسی برداشتهاند. در کشور ما لازم است بیماران و خانواده آنها هنگام استفاده از خدمات سلامت درک درستی از سیستم بیمارستان و خطرات احتمالی داشته باشند تا هوشمندانهتر در مراکز درمانی قدم بردارند و نقش فعالی در بهبود کیفیت خدمات ایفا نمایند.»
دهنوی اضافه کرد: «نظامهای سلامت امروزه در جلب مشارکت بیماران و خانواده آنها (مفهوم بیمارمحوری) در روندهای درمانی و مراقبتی گامهای اساسی برداشتهاند. در کشور ما لازم است بیماران و خانواده آنها هنگام استفاده از خدمات سلامت درک درستی از سیستم بیمارستان و خطرات احتمالی داشته باشند تا هوشمندانهتر در مراکز درمانی قدم بردارند و نقش فعالی در بهبود کیفیت خدمات ایفا نمایند.»
برچسب ها
دیدگاه کاربران
ممکن است این مطالب هم برای شما مفید باشد