رییس ستاد اجرایی برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع نحوه ارجاع بیماران به سطوح دوم و سوم خدمات در برنامه پزشک خانواده را تشریح کرد. محمد شریعتی در پاسخ به این سوال که بیمارستانها از چه زمانی تنها بیماران ارجاعی پزشک خانواده را پذیرش خواهند کرد، گفت: «شروع برنامه پزشک خانواده با نظام ارجاع همراه است و این دو برنامه به طور همزمان خواهند بود.» 1391