مدیر کل نظارت بر دارو و مواد مخدر سازمان غذا و دارو گفت: «فرایند مدیریت کیفیت دارو از زمان تولید مواد اولیه، آغاز و تا مصرف توسط بیمار و حتی بعد از آن ادامه مییابد.»
اکبر عبدالهیاصل با بیان اینکه مفهوم داروی با کیفیت صرفا به آن دارویی که مهر تایید آزمایشگاه را اخذ میکند تعلق نمیگیرد، اظهار داشت: «پذیرش پزشک و بیمار نیز در این خصوص بسیار مهم و حائز اهمیت است. تفکر کیفی باید در ذهن تمامی افراد موثر در تامین و تدارک دارو جاری باشد.» وی افزود: «هنگامی که آزمایشات فارماکوپهای دارویی پاس میشود ولی به علت عدم ارائه صحیح خدمات حمایت از بیماران و همچنین آموزش لازم و صحیح کمکی، از نظر ذائقه و طعم یا ظاهر و بستهبندی مناسب، مورد پذیرش جامعه پزشکی و بیماران واقع نمیشود، باز هم نمیتوان قید با کیفیت را به آن دارو اطلاق کرد.»
عبدالهیاصل افزود: «دارویی که در بدو ورود به بازار مهر تایید آزمایشگاه را به دست میآورد، ولی در سطح عرضه به دلیل شرایط متفاوت دمایی و رطوبتی کشور و نیز فرمولاسیون یا جنس نامناسب بستهبندی، پایداریاش را از دست داده، فاقد ایمنی یا اثر بخشی اولیه میشود را نیز نمیتوان داروی با کیفیت نامید.»
وی در پایان با از انتقاد تولیدکنندگانی که داروهایشان ممهور به تایید آزمایشگاههای کنترل است، اما به بیمار یا پرستار برای مصرف یا آمادهسازی آنها، آموزش کافی ندادهاند، اظهار کرد: «این موارد نیز از نظر کیفی میتوانند زیر سوال باشند.»