وقت کافی برای ویزیت بیماران صرف نمی‌شود
به گزارش سپیدآنلاین، ایرج حریرچی گفت: «در اکثر کشورهای توسعه یافته دنیا به آن چیزی که ما «ویزیت« می‌نامیم، «مشاوره» می‌گویند. متاسفانه در کشور ما وقت مناسبی که برای توضیح دادن به مردم نیاز است، به دلایل مختلف صرف نمی‌شود.» وی در بیان علت‌های این مسئله اظهار داشت: «شاید یکی از دلایل، تراکم بیمار باشد، پایین بودن تعرفه و یا دلال دیگری مانند اینکه پزشک به خواست همراهان بیمار، تشخیص خود از یک بیماری صعب‌العلاج را به مریض نمی‌گوید. اما در بسیاری از کشورهای دنیا «فاش‌گویی» مسئله‌ای قانونی و رایج است. یعنی معتقدند که حتی خبرهای بد مثلا مرگ زودرس یک بیمار را باید به او گفت و اگر نگویند، از لحاظ قانونی به مشکل برمی‌خورند.»
قائم‌مقام وزیر بهداشت در ادامه گفت: «یکی دیگر از مسائلی که در کشورهای توسعه‌یافته دنیا رعایت می‌شود این است که جلسه مشاوره مکتوب می‌شود و در نهایت پزشک و بیمار، شرح جلسه و تشخیص پزشک و تصمیمی که برای درمان گرفته شده است را امضا می‌کنند.» وی افزود: «متاسفانه این مسئله درکشور ما بسیار کم انجام می‌شود و بسیاری از مشکلاتی که برای جامعه پزشکی ایجاد شده و درصدی از شکایات بیماران، درنتیجه همین مسئله است. چون اگر ارتباط مناسبی بین پزشک و بیمار برقرار شده باشد، فارغ از اینکه نتیجه درمان چه باشد، بیمار می‌داند که پزشک معالجش زحمت لازم را کشیده است.» حریرچی به یکی از بسته‌های طرح تحول نظام سلامت با عنوان ارتقاء ویزیت اشاره کرد و گفت: «لازم است که زمان کافی برای ویزیت بیمار گذاشته شود و استانداردهایی که برای ویزیت بیماران مشخص شده، رعایت شود.» وی افزود: «ما از مردم هم می‌خواهیم که این مسائل را مطالبه کنند. گاهی مردم می‌بینند هزینه مناسبی برای درمان خود پرداخت کرده‌اند ولی باز هم این مشاوره در درمان آنها ارائه نمی‌شود.» حریرچی در پایان خاطرنشان کرد: «به طور خلاصه وضعیت ما در این زمینه چندان خوب نیست و خود ما هم گلایه‌مندیم و اقداماتی برای بهبود این وضعیت انجام داده‌ایم و مطالعاتی هم در این زمینه انجام شده که امیدواریم به جای مطلوبی برسد.»
