حضور سلامت یاران باعث رضایتمندی بیماران می‌شود
فرحناز رافع، رئیس سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر در گفتگو با سپیدآنلاین در واکنش به صحبت‌های مطرح شده در خصوص طرح سلامت یار با تاکید بر اینکه سلامت‌یاران به هیچ وجه قرار نیست در امور درمانی دخالت کنند، گفت: «این طرح براساس مطالعات تطبیقی و با الگوبرداری از کشورهای دیگر از جمله، آمریکا، سنگاپور، آلمان، هندوستان و انگلیس طراحی شده است.در واقع کشور ما از تجربه این کشورها استفاده کرده و مدل بومی‌سازی آن را ارائه داده است. آموزش‌های بومی و تخصصی نیز به صورت نظام‌مند در خصوص شیوه ارتباط با بیمار، شیوه حمایت های روحی و روانی، مراقبت از بیمار، آموزش بعد از عمل به سلامت یاران ارائه می‌شود که در نهایت آرامش و آسایش بیمار را در بیمارستان‌ها در پی خواهد داشت.»
وی با تاکید بر اینکه ما قصد داریم تسهیل‌کننده کار پزشکان و کادر بیمارستان باشیم، افزود: «حضور سلامت یاران حمایت روحی و روانی است که باعث ایجاد آسایش و رضایتمندی بیمار می‌شود. سلامت یاران با حضورشان امر خدمت‌رسانی بیمار را تسهیل و امنیت ایجاد می‌کنند. این برنامه با همکاری معاون درمان وزارت بهداشت و دفتر امور بیمارستانی وزارت بهداشت طراحی شده است و با امضاء و تفاهم‌نامه رئیس جمعیت و وزیر بهداشت صورت گرفته است. وقتی طرح شروع شود پزشکان و پرستاران به ضرورت وجود سلامت یاران ادعان خواهند کرد. همانطور که در سایر کشورهای توسعه‌یافته و پیشرفته نیز شاهد هستیم که سلامت یاران حضور دارند و ارائه خدمت می‌کنند.»
رافع این طرح را تکمیل کننده طرح تحول سلامت عنوان کرد و گفت: « ما تمام تلاشمان این است که بتوانیم با حضور سلامت یاران در بیمارستان‌ها و همکاری و مشارکت کادر درمان بتوانیم رضایت بیماران و مردم را شاهد باشیم. و از همه مهمتر با مشارکت مردم و تقویت حس مسئولیت پذیری اجتماعی مشکلات را برطرف کنیم.»
