مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران:
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران با تاکید بر اینکه اکنون زمان تغییر رفتار و اجرای برنامههای مهم سازمان است، گفت: «باید برنامهها و اقداماتمان را با تدبیروهوشمندی انجام دهیم و در جهت ارتقاء خدمت، مشتری مداری و صیانت از بیمهشدگان حرکت کنیم.»
اکنون زمان تغییر رفتار و اجرای برنامههای مهم سازمان است
28 May 2018 ساعت: 11:5
28 May 2018 ساعت: 11:5
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران با تاکید بر اینکه اکنون زمان تغییر رفتار و اجرای برنامههای مهم سازمان است، گفت: «باید برنامهها و اقداماتمان را با تدبیروهوشمندی انجام دهیم و در جهت ارتقاء خدمت، مشتری مداری و صیانت از بیمهشدگان حرکت کنیم.»
به گزارش سپیدآنلاین به نقل از پایگاه اطلاعرسانی سازمان بیمه سلامت ایران (آیهینا)، طاهر موهبتی خرید درمان، تولید منابع جدید و تغییر گفتمان موجود در کشور را رویکرد اصلی سازمان بیمه سلامت عنوان کرد و افزود: «در حال حاضر نه تنها بیمه سلامت بلکه سایر بیمهها نیز متهم به عدم مدیریت صحیح و بالا رفتن هزینهها هستند. گاهی به کیان سازمانی بیمه، درست یا نادرست تعدی میشود که نتیجه ذاتی بدهیهایی است که وجود دارد و تا جایی که به یاد داریم این بدهیها نه تنها در بیمه سلامت بلکه در سازمان تامیناجتماعی و نیروهای مسلح نیز وجود داشته است.»
موهبتی در بخش دیگری از سخنان خود بر توجه به نیروی انسانی به عنوان یکی از رویکردهای داخل سازمانی اشاره کرد و گفت: «رویکرد مدیران، معاونین مدیران و روسای ادارات باید تکریم نیروی انسانی باشد. از طرفی این سازمان جامعه هدفی دارد که باید به آنها نیز خدمات خوبی ارائه دهد و با شرکای کاری نیز تعامل مثبتی داشته باشد.» وی بیان کرد: «اولین اقدام ما خارج شدن از بحران بدهیها و به حداقل رساندن آن بود تا در مجموعه، تعلق سازمانی جدیدی بتوانیم ایجاد کنیم و از حقوق بیمهشدگان و منابعی که برای سازمان تامین میکنند دفاع کنیم. اگر چه که 85 درصد بیمهشدگان به صورت رایگان تحت پوشش این سازمان قرار گرفتهاند ولی باید سازوکاری دیده میشد تا به این سمت حرکت کنیم. در فضای به وجود آمده امروز و فراهم شدن آرامش نسبی در سازمان میتوان اقداماتی که در بحران توان انجام آن وجود نداشت را به نتیجه رساند و موضوعات مهمتری را مطرح کرد.»
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران با تاکید بر اینکه اکنون زمان تغییر رفتار و اجرای برنامههای مهم سازمان است، گفت: «حتی اگر در برنامهها شیب کسریها کاهش یابد ما به موفقیت بسیار بزرگی دست یافتهایم کما اینکه با اقدامات انجام شده این شیب تغییر یافته است. در سال 97 بحث سقف هزینه را به طور جدی دنبال خواهیم کرد و قانونگذار نیز ما را ملزم به این اقدام کرده است در غیر این صورت تصرف غیر قانونی در اموال دولتی محسوب میشود. باید توجه داشت که اجرای برنامههای سازمان به خصوص در تهران به تدبیر بیشتری نیاز دارد.» وی در ادامه بیان کرد: «73 تا 80 درصد هزینههای این سازمان مربوط به دانشگاهها و بخشهای دولتی است که با آنها نیز توافقاتی صورت گرفته است. ما آمادهایم که خرید خدمات را براساس هر گایدلاین و پروتکلی که از سوی آنان منجر به کاهش و یا ذخیره منابع می شود را انجام دهیم.»
موهبتی تاکید کرد: «90 درصد هزینهها در بخش بستری و سرپایی بیمارستانها، مطبها و درمانگاهها ایجاد میشود. لازم است که با ارائه دهندگان خدمت صحبت و با آنها تعامل کنیم تا در کاهش هزینهها با ما همراهی کرده و پیشنهادات خود را اعلام کنند. ام آر آی سر و گردن 82 میلیارد تومان برای سازمان هزینه داشته است در حالی که بسیاری از این اقدامات برای بیمار لازم نیست. در صورتی که بتوان این هزینهها را کنترل و به درستی مدیریت کرد بسیاری از هزینههای سازمان کاهش مییابد.»
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران گفت: «باید در جهت ارتقاء خدمات، مشتری م داری و صیانت از بیمهشدگان حرکت کنیم تا به محرومین بیشتری خدمت ارائه دهیم و بیمه رایگان تنها به این گروه تعلق گیرد.»
موهبتی در بخش دیگری از سخنان خود بر توجه به نیروی انسانی به عنوان یکی از رویکردهای داخل سازمانی اشاره کرد و گفت: «رویکرد مدیران، معاونین مدیران و روسای ادارات باید تکریم نیروی انسانی باشد. از طرفی این سازمان جامعه هدفی دارد که باید به آنها نیز خدمات خوبی ارائه دهد و با شرکای کاری نیز تعامل مثبتی داشته باشد.» وی بیان کرد: «اولین اقدام ما خارج شدن از بحران بدهیها و به حداقل رساندن آن بود تا در مجموعه، تعلق سازمانی جدیدی بتوانیم ایجاد کنیم و از حقوق بیمهشدگان و منابعی که برای سازمان تامین میکنند دفاع کنیم. اگر چه که 85 درصد بیمهشدگان به صورت رایگان تحت پوشش این سازمان قرار گرفتهاند ولی باید سازوکاری دیده میشد تا به این سمت حرکت کنیم. در فضای به وجود آمده امروز و فراهم شدن آرامش نسبی در سازمان میتوان اقداماتی که در بحران توان انجام آن وجود نداشت را به نتیجه رساند و موضوعات مهمتری را مطرح کرد.»
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران با تاکید بر اینکه اکنون زمان تغییر رفتار و اجرای برنامههای مهم سازمان است، گفت: «حتی اگر در برنامهها شیب کسریها کاهش یابد ما به موفقیت بسیار بزرگی دست یافتهایم کما اینکه با اقدامات انجام شده این شیب تغییر یافته است. در سال 97 بحث سقف هزینه را به طور جدی دنبال خواهیم کرد و قانونگذار نیز ما را ملزم به این اقدام کرده است در غیر این صورت تصرف غیر قانونی در اموال دولتی محسوب میشود. باید توجه داشت که اجرای برنامههای سازمان به خصوص در تهران به تدبیر بیشتری نیاز دارد.» وی در ادامه بیان کرد: «73 تا 80 درصد هزینههای این سازمان مربوط به دانشگاهها و بخشهای دولتی است که با آنها نیز توافقاتی صورت گرفته است. ما آمادهایم که خرید خدمات را براساس هر گایدلاین و پروتکلی که از سوی آنان منجر به کاهش و یا ذخیره منابع می شود را انجام دهیم.»
موهبتی تاکید کرد: «90 درصد هزینهها در بخش بستری و سرپایی بیمارستانها، مطبها و درمانگاهها ایجاد میشود. لازم است که با ارائه دهندگان خدمت صحبت و با آنها تعامل کنیم تا در کاهش هزینهها با ما همراهی کرده و پیشنهادات خود را اعلام کنند. ام آر آی سر و گردن 82 میلیارد تومان برای سازمان هزینه داشته است در حالی که بسیاری از این اقدامات برای بیمار لازم نیست. در صورتی که بتوان این هزینهها را کنترل و به درستی مدیریت کرد بسیاری از هزینههای سازمان کاهش مییابد.»
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران گفت: «باید در جهت ارتقاء خدمات، مشتری م داری و صیانت از بیمهشدگان حرکت کنیم تا به محرومین بیشتری خدمت ارائه دهیم و بیمه رایگان تنها به این گروه تعلق گیرد.»
دیدگاه کاربران
ممکن است این مطالب هم برای شما مفید باشد