مقامهای شورای ایمنی حمل و نقل تایوان اعلام کردند: «اطلاعات به دست آمده از جعبه سیاه هواپیما نشان میدهد هواپیما دقایقی پس از پرواز هر دو موتور سمت چپ و راست خود را با فاصله ای اندک و یکی پس از دیگری از دست داده است.»
براساس این بیانیه، صداهای ضبط شده از مکالمه های خلبان و کمک خلبان به خوبی بیانگر این موضوع است که موتورهای این هواپیما دو دقیقه پس از پرواز دچار مشکل شده است.
آنان همچنین اعلام کردند که دلیل سقوط هواپیما به داخل رودخانه، تلاش خلبان برای برخورد نکردن هواپیما با ساختمانهای داخل شهر بوده و به همین دلیل او سعی داشته با هدایت هواپیما به سمت رودخانه بزرگ شهر، آن را در منطقهای غیرمسکونی به زمین بنشاند.