سلامت

ابوطالب گرامی، عضو کمیته فنی مرکز رتبه‌بندی مدیریت ریسک ایران در گفت‌گو با سپیدآنلاین ریسک و مدیریت آن در مراکز درمانی را امری بسیار ضروری دانست و گفت: « ریسک‌‏ها علاوه بر ایجاد هزینه‏‌های مستقیم می‏توانند به اعتبار مراکز درمانی هم آسیب برسانند که در برخی موارد واقعا جبران این خسارت‏‌ها غیر ممکن خواهد شد. »
وی ادامه داد: « امروزه شرایط تغییر کرده و علاوه بر افزایش آگاهی بیماران از حقوق خود، سطح انتظارات از حوزه درمان افزایش یافته است به گونه‏‌ای که خواسته‏‌ها، انتظارات و الزامات کنونی در مقایسه با چند سال پیش افزایش یافته و بطور قطع در سال‏‌های آتی نیز سطح آنها بسیار افزایش خواهد یافت که ما حصلِ آن این پیام مهم است که بخش درمان با این سطح از عملکرد، قادر به برآورده‌‏سازی این انتظارات و الزامات فزاینده نخواهد بود و ضروری است که مراکز درمانی بیش از پیش نسبت به ریسک‌‏ها و مدیریت آنها توجه کنند.»
عضو کمیته فنی مرکز رتبه‌بندی مدیریت ریسک ایران ، گفت: « یکی از کارکردهای مدیریت ریسک، کاهش هزینه‏‌ها و خسارت‏‌ها و ضرور و زیان‏‌های ناشی از عملکرد نادرست است. مدیریت ریسک می‏‌توانند با کاهش مرگ و میر، کاهش خرابی و ازکارافتادگی دستگاه ها و تجهیزات، کاهش شکایات و پیگردهای قانونی و مقرراتی، کاهش دوباره کاری‏‌ها، کاهش اتلاف منابع از طریق استفاده صحیح و مناسب از منابع (کادر درمانی، دستگاه‏ها و تجهیزات، داروها و . . .) و جلوگیری و کاهش اختلاس‏‌ها و سوء استفاده‌‏ها بطور مستقیم در کاهش هزینه‌‏های مراکز درمانی موثر باشد. »
وی افزود: «باید توجه داشت که در حوزه‌ی درمان از یک سو با تعدد و تنوع ریسک‏‌ها و از سوی دیگر با وابستگی ریسک‏‌ها نسبت به یکدیگر مواجه هستیم که این امر مستلزم مدیریت سیستماتیک ریسک‌‏ها است. بر این اساس، اقدامات مراکز درمانی در حوزه مدیریت ریسک کافی و قابل قبول نبوده و ضروری است که نسبت به مدیریت سیستماتیک ریسک‏‌ها اقدام کنند. گواه این امر نیز بالا بودن نرخ خطاها و اشتباهات در حوزه درمان، روند فزاینده‌ی شکایات بیماران، بهره وری پایین مراکز درمانی و مواردی از این قبیل است. »
گرامی گفت: «با توجه به این موضوعات ضروری است که مراکز درمانی بطور بسیار جدی‏‌تری با موضوع ریسک و نحوه مدیریت سیستماتیک آن برخورد کنند و با فراهم کردن بستر مناسب برای شکل‏‌گیری و توسعه فرهنگ مدیریت ریسک و استقرار سیستم مدیریت ریسک، ضریب ایمنی خود را ارتقاء دهند.»