روزنامه سپید | اخبار 11 | 06 آبان 1393 | لینک خبر:
sepidonline.ir/d35533
گوگل یک طرح پایلوت برای عرضه خدمات جدید را آغاز کرده است که جستجوهای اینتنرنتی را به امکان انجام دادن مشاوره‌های ویدئویی آنلاین با پزشکان محلی پیوند می‌دهد. این طرح در صورت موفقیت می‌تواند رشد بهداشت از راه دور (telehealth) را شتاب بخشد و راه آسانی برای پزشکان برای انجام مشاوره از راه دور با بیماران خودشان باشد.
در این طرح مقدماتی، هنگامی که مصرف‌کننده از گوگل برای جستجوی اطلاعات درباره یک عارضه بهداشتی مشخص یا مجموعه‌ای از علائم استفاده می‌کند، برخی از کاربران با یک لینک» هم اکنون با یک پزشک گفتگو کنید» در طرف راست پنل صفحه مواجه می‌شوند. هدف این است که به افرادی که نمی‌دانند درباره علائمشان به دنبال چه چیزی بگردند، توضیح بهتری درباره آن موضوع داده شود.
سخنگوی شرکت گوگل، لیز مارکمن در این باره گفت: «هدف ما این است که هنگامی که برای عوارضی مانند بی‌خوابی یا مسمومیت غذایی به دنبال اطلاعات بهداشتی پایه می‌گردید، سودمندترین اطلاعات در دسترس را در اختیار شما بگذارد. به در حال بررسی این موضوع هستیم که آیا این سرویس جدید به درد مردم می‌خورد یا نه.»
او افزود: «برای این کارآزمایی ما در حال همکاری با شماری از سازمان‌ها مانند بیمارستان عمومی ماساچوست، بیمارستان اسکیپس، گروه پزشکی وان هستیم که پزشکانشان را در اختیار ما می‌گذارند.»
پزشکانی که در این طرح مقدماتی گوگل شرکت می‌کنند، در بخشی از وب‌سایت این شرکت به نام Helpouنشان داده خواهند شد. کاربران در این بخش می‌تواند توصیه‌های کارشناسی در زمینه‌های گوناگون از لوله‌کشی تا مد و فرزند‌پروری را جستجو کنند. Helpouts هم اکنون نیز حاوی شمار از پزشکان و سایر متخصصان بهداشتی است، اما نام‌های آنها هنگامی که کاربران به جستجوی موضوع بهداشتی در گوگل می‌پردازند، برای آنها به نمایش در نمی‌آید (پا‌پ‌آپ نمی‌کند).
مخاطبان این سرویس جدید گوگل بالقوه بسیار فراوان خواهند بود. بر اساس گزارش «پروژه ایننترنی پیو»از هر ده کاربر اینترنتی، هشت نفرشان روی اینترنت به جستجوی اطلاعت مراقبت بهداشتی می‌پردازند.
دکتر گوگل
نانسی فابوزی از شرکت فراست و سالیوان، یک شرکت جهانی مشاوره و پژوهش در این باره می‌گوید: «ما سال‌هاست که درباره دکتر کوگل جوک می‌گوییم اما دکتر گوگل دارد به واقعیت می‌پیوندد. این رفتار در همه افراد ریشه دوانده است. افراد اگر بخواهند درباره یک بیماری، دارو یا هر چیز مربوط به بهداشت بدانند، نخستین کاری که انجام می‌دهند، جستجو درباره آن روی گوگل است.» فابوزی معتقد است اگر گوگل تصمیم بگیرد که این سرویس جدید را معرفی کند، این سرویس در میان بسیاری از افراد به خصوص جوانان پرطرفدار خواهد شد، بنابراین پزشکان از هم اکنون باید به آن توجه داشته باشند.
او افزود: «هر فراهم‌آورنده مراقبت بهداشتی باید از آنچه گوگل در حال انجام دادن آن است، آگاه باشد و با آنها سازگار شود، زیرا بالاخره با آنها مواجه خواهد شد.»
ادامه دارد...
